CAROS INTERNAUTAS EMPREENDEDORES DO MUNDO,

Você sabe quantos veiculos existem em sua cidade?

" FUNILARIA E PINTURA UM NEGÓCIO DE SUCESSO" 

Muitas oficinas já estão se modernizando, equipando-se com macacos hidráulicos do tipo “girafa”, para a retirada do motor do veículo, quando da pintura do baú; cabines pressurizadas para a pintura eletrostática e estufas para pinturas com catalisadores; sistemas de misturas de tintas e pigmentos que oferecem a tonalidade exata da cor do carro; sistemas de materiais anti-corrosão, e garantia dos serviços prestados.
A área de trabalho da empresa deve ser clara e limpa, evitando-se o acúmulo de sujeira e detritos advindos das raspagens de tinta velha e polimento das latas. As ferramentas devem ser limpas após cada uso e acondicionadas em locais apropriados. Para os clientes que preferirem acompanhar os serviços executados em seus veículos, deve-se dar uma atenção extra, pois são os mais atentos e os que farão a propaganda direta dos bons, ou maus, serviços da oficina. Uma sala reservada, com café e água à disposição, e algum entretenimento como revistas ou uma televisão, também são uma excelente dica para se fazer um diferencial.
A recepção e entrega dos veículos é um item à parte que costuma ser crucial para encantar o seu cliente. O carro que chega deve ser vistoriado por uma pessoa responsável, que fará o orçamento prévio, sempre sem compromisso, deixando o cliente à vontade para visitar as instalações, acompanhar alguma parte dos serviços em outros carros e tirar suas conclusões, sempre acompanhado de um funcionário habilitado a tirar todas as suas dúvidas à respeito de todo o processo de lanternagem e pintura.
Superada essa etapa, todo cuidado deve ser dedicado à escolha de funileiros e pintores competentes e com boa experiência. Esses profissionais serão seu maior diferencial. Alguns clientes abandonam os serviços de uma oficina quando sabem que aquele profissional conhecido não trabalha mais ali. O investimento nesse campo é fundamental. Cursos de reciclagem periódicos são aconselháveis e o acompanhamento das novas técnicas se fará imprescindível para o sucesso do investimento. O trabalho é delicado e detalhista. O resultado deve ser o mais perfeito possível, aproximando-se ao máximo da pintura original do veículo.
A honestidade é outro ponto chave. Deve-se ser claro quanto à necessidade de se substituir uma determinada peça do veículo ou quanto à possibilidade de recuperá-la, sempre deixando o cliente livre para decidir o que mais lhe agrada, mostrando-lhe os pontos positivos e negativos de cada opção.
Os prazos combinados com os clientes têm que ser respeitados, sob a pena de se perder a credibilidade com aqueles. Cobrir orçamentos da concorrência deve ser tentado depois de se estabelecer no mercado, sendo pouco indicado no início do negócio.

Lançar mão de uma propaganda eficiente é fundamental. Parcerias com oficinas mecânicas, lojas de auto peças e tintas, também são uma ótima dica. Panfletagem em estacionamentos de supermercados e anúncios em revistas e jornais torna a empresa conhecida e preços acessíveis a torna procurada e confiável.
Um pequeno estoque de tintas e implementos é aconselhável, mas nada muito grande, no início, pois existe grande quantidade de lojas especializadas em tintas automotivas e o mais indicado é a parceria com essas.
Serviços de guincho de carros muito avariados e entrega em domicílio dos já consertados é um bom diferencial. A parceria com empresas corretoras de seguros pode alavancar a demanda e ser fundamental para a fixação do empreendimento no mercado, que é muito concorrido.
O início de uma oficina e pintura é sempre difícil e o retorno do investimento é lento. Até o seu nome estar conhecido na região onde atuar, nenhum grande investimento deve ser feito. Apenas a qualidade dos serviços nunca pode cair. Parcerias com ex-funcionários de montadoras ou concessionárias de veículos pode angariar muitos clientes que já conheciam aqueles.

Investimento em equipamentos e instalações: maçaricos, esticadores, puxadores, lixadeiras, tintas especiais, pistolas para pintura e preparação de fundos. Exige-se ainda, um veículo utilitário, telefone e área com 200 m².
Nº mínimo de pessoas trabalhando: 7 (o dono, 3 pintores e 3 funileiros)
Risco: médio

BIBLIOGRAFIA
- Pesquisas Tips - Sebrae - Pequenas Empresas, Grandes Negócios - IPT - Tudo (Folha de S.Paulo) - Negócios (O Estado de S. Paulo) - Empreendedor - Exame SP - Exame - Tudo - Estado de Minas - Marketeer - Google - Wikipédia - Ministério do Trabalho e Desenvolvimento
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